シリアル番号：105742229133831901339124
トラブル：フォトショップエレメンツ12がインストールが出来ない
①フォトショップエレメンツ7はインストール出来る
②PCのOSはVistaのSP2.0
③フォトショップエレメンツ12のインストールを進めるとDVD-ROMドライブがコンピュータ画面とタスクマネージャーから消えてしまう。
PCを再起動するとDVD-ROMドライブはインストールされるが、再度フォトショップエレメンツ12のインストールを行うと消えてしまう。
④エラーは、インストールのバーは進まず、しばらくして「アクセス拒否」とでる。