「登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法」でマイページにアクセスしてください。
手順にある「3.「製品」セクションの「その他の製品を表示」をクリックします。」のところで、左側にある「プランおよび製品」のところに購入したプランが表示されていますか?
表示されていないようであれば契約が完了していませんので、再度契約が必要です。
#私は担当者ではなく、ただのユーザーです。こちらは一般ユーザーも参加するコミュニティです。
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